Bürgerbüros ab 2019 mit neuen Öffnungszeiten

Das Ortsamt Altstadt in der Theaterstraße. // Foto: Stadt Dresden

Wenn nach dem Neujahrsfeiertag 2019 die zehn Dresdner Bürgerbüros wieder Besucherinnen und Besucher empfangen, gelten dauerhaft neue Öffnungszeiten. Nur im Bürgerbüro Schönfeld-Weißig bleibt alles beim Alten. Hintergrund der Änderungen ist, dass die seit 2016 möglichen Angebote zur Terminreservierung auf einen wachsenden Bedarf stoßen. Immer mehr Menschen möchten vorab per Telefon oder online einen Termin vereinbaren, um ihren Besuch im Bürgerbüro ohne längere Wartezeit zu gestalten. Das Bürgeramt stellt sich mit seiner Organisation darauf ein.

„Mit den neuen Öffnungszeiten sind wir in der Lage, ab 2019 jährlich über 75 000 Termine zu vergeben, weit mehr als doppelt so viele wie bisher. Aus unserer Sicht ist das der richtige Weg zu mehr Service und Bürgerfreundlichkeit“, so der Erste Bürgermeister Detlef Sittel. Bisher lagen die Terminreservierungen bei 20 000 bis zuletzt 30 000 pro Jahr (Entwicklung: 2016/20 006 Termine, 2017/25 267 Termine, 2018 voraussichtlich 30 000 Termine).

Im Einzelnen werden ab Mittwoch, 2. Januar 2019, folgende Öffnungszeiten gelten:

Zentrales Bürgerbüro Altstadt, Theaterstraße 11, Telefon 0351-4886070
Mo, Di, Do 9–17 Uhr
und 17–20 Uhr nur mit Termin
Mi 9–12 Uhr nur mit Termin
Fr 9–12 Uhr
und 12–16 Uhr nur mit Termin
Sa jeden 1. und 3. im Monat
8–13 Uhr

Bürgerbüros Blasewitz, Cotta, Klotzsche, Leuben, Neustadt, Pieschen, Plauen und Prohlis
(Adressen und Telefonnummern online unter www.dresden.de/buergerbueros)
Mo 9–16 Uhr
Di, Do 9–17 Uhr
und 17–18 Uhr nur mit Termin
Mi 9–12 Uhr nur mit Termin
Fr 9–12 Uhr
und 12–14 Uhr nur mit Termin

Bürgerbüro Schönfeld-Weißig, Bautzner Landstraße 291, Telefon 0351-4887967
Mo 8–16 Uhr
Di, Do 8–18 Uhr
Mi, Fr 8–14 Uhr

weitere Informationen sowie Online-Terminvergaben:
www.dresden.de/buergerbueros

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